Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

•   Buscamos um Analista de Facilities Pleno com perfil analítico, organizado e mão na massa, para atuar na gestão de serviços, contratos e manutenção das unidades da empresa em todo o Brasil. O objetivo é garantir um ambiente de trabalho funcional, seguro, eficiente em custos e com alto padrão de qualidade, atuando de forma próxima às áreas internas, fornecedores e times locais das filiais.  

Principais atribuições:

• Responsável pela gestão integrada de Facilities nas filiais, garantindo padronização de procedimentos, qualidade dos serviços e cumprimento de SLAs. Atua no acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros (custos, chamados, NPS interno e não conformidades), com proposição de planos de ação e realização de visitas técnicas para auditorias, suporte a aberturas e expansões.
• Gerencia Soft Facilities, assegurando a qualidade de serviços como limpeza, segurança patrimonial, controle de pragas, gestão de resíduos e bem-estar, além de atuar como ponto focal das demandas internas relacionadas ao ambiente de trabalho, layout, organização de espaços e eventos.
• Conduz a gestão de Hard Facilities, acompanhando manutenções preventivas e corretivas de infraestrutura, instalações prediais, equipamentos e sistemas, garantindo priorização adequada, cumprimento de prazos e registro dos chamados, bem como apoio à gestão de ativos e inventário de infraestrutura.
• Atua na gestão de contratos, fornecedores e orçamento da área, apoiando na definição de escopos técnicos, análises comparativas, negociações e ações de otimização de custos, assegurando compliance com as políticas internas.
• Responsável pelo controle de insumos e materiais de Facilities (escritório, higiene, copa, EPIs, uniformes) e, quando aplicável, pelo acompanhamento de serviços de transporte, fretados e logística corporativa.
• Estrutura processos, indicadores, relatórios e dashboards, promovendo melhoria contínua, eficiência operacional, redução de custos e elevação do nível de serviço, além de apoiar projetos de abertura, reforma e expansão de unidades.

Requisitos obrigatórios:

•  Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Engenharia, Arquitetura, Logística ou áreas correlatas.
•  Experiência prévia de no mínimo 1 ano atuando com Facilities, Infraestrutura, Serviços Gerais, Predial ou áreas correlatas.
• Pacote Office/Google Workspace com Excel/Sheets nível intermediário a avançado (criação de controles, uso de fórmulas, tabelas dinâmicas, consolidação de indicadores).Noções de gestão de contratos, orçamentos e indicadores (SLAs, KPIs).Conhecimento em rotinas de manutenção predial (preventiva e corretiva) e Soft Facilities (limpeza, segurança etc).
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.Boa comunicação e relacionamento interpessoal para lidar com áreas internas, líderes locais e fornecedores.Capacidade de priorizar demandas, atuar com senso de urgência e autonomia.  

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência em Facilities em empresas com múltiplas unidades/filiais ou segmentos como e-commerce, logística, varejo ou centros de distribuição.
• Vivência com sistemas de gestão de chamados, manutenção (CMMS), controle de ativos ou plataformas de Facilities.
• Conhecimentos em gestão de resíduos, sustentabilidade, normas de segurança e legislação aplicável (NRs).
• Experiência em projetos de implantação ou expansão de sites (abertura de CDs, lojas, escritórios).

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Nosso jeito de trabalhar

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