Descrição da Vaga

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Logísticas para atuar na gestão dos CDs satélites, com base no CD de Pernambuco (Cabo de Santo Agostinho). Esse(a) profissional será responsável por garantir a eficiência da operação ponta a ponta (Inbound e Outbound), assegurando o cumprimento de metas, a padronização dos processos e o desenvolvimento da equipe, com forte atuação estratégica e operacional.

Principais atividades

• Supervisionar as operações de Inbound (recebimento, conferência, etiquetagem e armazenagem), garantindo acuracidade de estoque e agilidade nos processos.
• Liderar as atividades de Outbound (picking, packing e expedição), assegurando o cumprimento dos SLAs e a eficiência no carregamento.
• Garantir a padronização operacional entre os CDs satélites, promovendo consistência e eficiência logística.
• Monitorar e analisar KPIs operacionais, propondo e executando planos de ação para melhoria contínua.
• Realizar a gestão de pessoas completa: recrutamento, integração, acompanhamento de desempenho, controle de jornada e desligamentos.
• Desenvolver o time por meio de feedbacks contínuos, 1:1 e ações de engajamento.
• Atuar em comitês de qualidade e compliance, garantindo aderência às normas e processos.
• Apresentar resultados em ritos de gestão (dailys, weeklys e MBRs) e realizar interface com áreas internas e parceiros externos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em operações logísticas, com atuação em Inbound e Outbound.
• Vivência em gestão de equipes operacionais.
• Experiência com indicadores de performance (KPIs) e gestão orientada a resultados.
• Conhecimento em processos de armazenagem, separação e expedição.
• Habilidade em gestão de rotina operacional e priorização de demandas.

Diferenciais

• Experiência em operações de CDs satélites ou e-commerce.
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, 5S, Kaizen).
• Vivência com sistemas WMS, TMS ou ERP.
• Experiência em ambientes de alta volumetria e ritmo acelerado.
• Forte capacidade analítica e familiaridade com Excel/Google Sheets.

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Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove, somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas decisões. Buscamos formar times plurais e inconformados, refletindo nosso compromisso com a inovação, agilidade e propósito. Valorizamos a contratação de pessoas com deficiência, identidades de gênero diversas, orientações sexuais, etnias, religiões, idades e trajetórias diferentes.

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