Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

O Auxiliar de Supervisão desempenha um papel fundamental no suporte às operações diárias e na gestão de equipes, atuando como um elo entre a supervisão e os colaboradores. Este profissional é responsável por auxiliar na organização, acompanhamento e execução das rotinas, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados, especialmente em ambientes que demandam atenção a detalhes e conformidade com procedimentos.

Principais atribuições:

• Realizar o cadastro dos exames no sistema informatizado de forma correta e imediata.
• Identificar o material recebido dando devida atenção às amostras.
• Realizar contato telefônico com clientes para confirmação de dados e exames a serem inseridos no sistema.
• Receber e repassar as orientações e informações da chefia imediata à equipe, contribuindo para a correta execução das rotinas diárias.
• Apoiar a equipe dos setores de Apoio Laboratorial e Cadastro no dia a dia operacional, colaborando para que o ambiente permaneça organizado, limpo e com atendimento cordial e ágil aos clientes.
• Colaborar na distribuição das rotinas de trabalho conforme diretrizes definidas pelo(a) supervisor(a).
• Verificar e sinalizar ao(à) supervisor(a) inconsistências na inclusão de informações de exames e cadastro de clientes e pacientes, contribuindo para a veracidade dos dados.
• Zelar pelo cumprimento das normas internas de segurança da área, reportando ao(à) supervisor(a) eventuais desvios identificados.
• Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em funções administrativas, de atendimento ao cliente ou suporte operacional.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel).
• Boa comunicação interpessoal e proatividade.
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Requisitos desejáveis:

• Ensino superior cursando ou completo em áreas como Administração, Gestão de Processos ou áreas da saúde.
• Experiência em ambiente laboratorial ou de saúde.
• Conhecimento em sistemas de gestão (ERP) ou sistemas específicos da área da saúde.
• Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.