Descrição da Vaga

Sobre a vaga

Estamos buscando uma pessoa Gerente de Operações de Transportes para liderar a operação de transportes, garantindo eficiência, qualidade, velocidade e nível de serviço em nosso HUB SP.

Essa posição será responsável pela gestão da operação de Commercial Carrier (malha terceira) e dos fluxos de Line Haul, Middle Mile e Last Mile, atuando de forma próxima à operação e aos parceiros logísticos.

É uma posição com forte atuação hands-on, combinando gestão de rotina, desenvolvimento do time, relacionamento com transportadores e acompanhamento de indicadores. Buscamos uma liderança com senso de urgência, velocidade na tomada de decisão e capacidade de assumir riscos calculados, avaliando impactos e consequências antes de agir.

A pessoa terá como desafio garantir a performance da operação de ponta a ponta, conectando os diferentes elos da cadeia de transportes e garantindo o nível de serviço esperado pelo negócio e pelos clientes.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a operação de Commercial Carrier (malha terceira) e os fluxos de Line Haul, Middle Mile e Last Mile;
• Garantir o cumprimento dos níveis de serviço, metas e indicadores de performance da operação;
• Atuar de forma próxima à rotina operacional, acompanhando diariamente a performance e os principais desafios;
• Liderar, desenvolver e direcionar o time de Transportes, promovendo autonomia e responsabilização pelos resultados;
• Gerenciar o relacionamento, performance e evolução das transportadoras e demais parceiros logísticos;
• Conduzir dailys, weeklys e rituais de gestão, garantindo acompanhamento dos planos de ação e evolução dos indicadores;
• Analisar indicadores operacionais, identificar desvios e transformar dados em ações práticas e rápidas;
• Dar visibilidade à performance da área, traduzindo indicadores e resultados para diferentes públicos e níveis de liderança;
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções para aumentar eficiência, velocidade e qualidade da operação;
• Tomar decisões com agilidade, avaliando riscos, impactos e trade-offs antes da execução;
• Atuar de forma integrada com as demais áreas da operação e do negócio para solucionar problemas e garantir a eficiência da cadeia;

Requisitos obrigatórios:

• Experiência em cargos de liderança em operações de transportes ou logística;
• Experiência com gestão de transportadoras e malha terceira (Commercial Carrier);
• Vivência em operações de Line Haul, Middle Mile e/ou Last Mile;
• Experiência em gestão de rotina operacional;
• Experiência com construção e manutenção de KPI´s (excel, sheets, Power BI);
• Experiência em gestão e desenvolvimento de equipes;
• Formação superior em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.
  
  
  

Diferenciais

• Experiência em operações de alta velocidade, grande volume e forte pressão por nível de serviço;
• Experiência em ambientes de forte cultura de performance;
• Experiência em gestão de grandes operações de transporte;
• Conhecimento em melhoria contínua;
• Inglês será considerado um diferencial.
  
  
  

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