Descrição da Vaga

Você é apaixonado(a) por vendas e ama pets? Então, seu lugar é aqui com a gente, no time de Inside Sales da Petlove! 🚀

Nosso time é responsável por conectar tutores de pets com a melhor opção de plano de saúde da Petlove Saúde, conforme a necessidade de cada animalzinho e garantindo a felicidade e o bem-estar daqueles que fazem parte da nossa família. Todos os dias, nos empenhamos para oferecer soluções que realmente fazem a diferença na vida dos animais de estimação e dos seus tutores. E você pode fazer parte dessa missão!

Em Inside Sales, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a paixão por vendas e o amor pelos pets andam lado a lado. Com uma cultura colaborativa e orientada para resultados, pensamos que, juntos, podemos alcançar grandes conquistas — e cada venda é uma oportunidade de transformar vidas.

Se você é movido(a) por desafios, gosta de se conectar com pessoas e quer trabalhar em uma empresa que faz a diferença no mundo pet, o time de Inside Sales da Petlove espera por você!

O que promovemos:

• Impacto real: cada venda representa um passo importante para garantir a saúde e felicidade dos pets em todo o Brasil.

• Desenvolvimento contínuo: aqui você não para de aprender, estamos continuamente investindo em seu potencial!
• Ambiente Colaborativo: valorizamos o trabalho em equipe, onde todos tem participação ativa para alcançar nossos objetivos comuns.
• Cultura Petlove: Amamos o que fazemos, e isso reflete em um ambiente de trabalho acolhedor e com uma verdadeira paixão por pets.

Principais atribuições:

• Aplicar treinamentos para a equipe de novos colaboradores e treinamentos de reciclagens (desde a preparação/atualização de materiais até a aplicação prática do conteúdo);
• Acompanhar os primeiros dias dos novos colaboradores para apoio com relação a dúvidas (sistema, produto, processo de venda, etc.), além de monitorias e feedbacks; 
• Realizar escutas de monitoramento constantes para acompanhar o processo de venda e garantir a qualidade dos atendimentos; 
• Ministrar feedbacks das escutas/monitoramentos semanais com foco no desenvolvimento do colaborador através de exemplos e orientações práticas/objetivas; 
• Realizar 1:1 com todos da equipe com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador; 
• Conferir a organização do funil de vendas de cada vendedor a fim de otimização; 
• Fazer análises para acompanhar a distribuição dos leads entre o time, bem como analisar o tempo de resposta de cada vendedor após o recebimento do lead; 
• Ser responsável pelo ponto (controle de faltas, atrasos, banco de horas, lançamento de atestados, etc.), bem como a distribuição das escalas de folgas, sábados, feriados e férias do time; 
• Fazer ajustes no sistema referente a erros de indicações não convertidas.

Requisitos:

• Experiência em liderança de time de vendas B2C;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de indicadores;
• Capacidade analítica para interpretar dados de vendas e propor melhorias;
• Formação acadêmica em áreas relacionadas.

Por que você vai amar ser um Petlover?

Muitos benefícios ❤️

• Bônus PLR: Baseado em metas anuais.
• Plano de Saúde: Elegível para titular e dependentes sem mensalidade, com coparticipação.
• Plano Odontológico: Elegível para titular e dependentes isento de coparticipação.
• Seguro de Vida: Sem desconto.
• Concierge de Saúde: Suporte médico via WhatsApp.
• Convênio Farmácia.
• Vale Refeição/Alimentação: no cartão iFood Benefícios.
• Auxílio Creche: Benefício para pais e mães de crianças até 3 anos, incluindo filhos biológicos, adotivos ou enteados. O reembolso será efetuado juntamente com o pagamento mensal, no 1º dia útil de cada mês.
• Plataforma com +200 mil cursos e descontos de até 80% em graduação e pós, além de bolsas 100%!
• Auxílio Home Office: Para trabalho híbrido ou remoto.
• New Value Clube: Descontos em mais de 25 mil marcas.
• Descontos Petlove: Até 30% em produtos e serviços.
• Licença maternidade de 180 dias.
• Licença paternidade de 90 dias.

 Valorizamos seu bem-estar 🧘

• Wellhub (Gympass): Oferece acesso flexível a diversas opções de atividades físicas e academias.
• ZenKlub: 4 terapias gratuitas + descontos para dependentes.

Te damos mimos de aniversário 🎁

• Créditos no site da Petlove para serem utilizados no mês do seu aniversário.
• Day Off Aniversário: Folga no mês do aniversário.

Cuidamos dos seus pets 🐾

• Apoiamos a adoção responsável! Oferecemos Licença PETernidade de 2 dias para Petlovers que adotarem um pet.
• Plano de saúde para o seu pet: elegível para todos os colaboradores.
• Descontos em todas as compras de produtos no nosso site e app: 15% em compras avulsas, 20% para compradores recorrentes e 30% para compras de marcas exclusivas.
• Crédito anual para cuidar do seu pet com serviços DogHero.

Mas afinal, o que é ser Petlover? 💜

Ser Petlover é colocar o bem-estar e a felicidade dos pets como prioridade, sempre.

Ser Petlover é valorizar o risco calculado, fazer o que diz e agir com velocidade.

Ser Petlover é atrair, reter e desenvolver os melhores talentos.

Ser Petlover é experimentar e se esforçar para inovar constantemente.

Ser Petlover é trabalhar colaborativamente para construir nossa visão comum.

Ser Petlover é ser eficiente, ágil e simplificar.

Ser Petlover é valorizar a diversidade e a construção de um ambiente cada vez mais inclusivo.

Onde tem pet, 

tem love 💜