Descrição da Vaga

Estamos em busca de uma pessoa para atuar de forma estratégica no relacionamento com a nossa rede credenciada veterinária, conectando parceria, visão de negócio, performance e dados.

Essa posição terá papel central na construção de uma rede mais forte, sustentável e engajada, sendo responsável por transformar informações da operação e da experiência dos parceiros em ações que impulsionem resultado, eficiência e crescimento.

O(a) Especialista de Negócios Sênior terá impacto direto em temas como:

• fortalecimento do relacionamento com clínicas e médicos-veterinários;
• evolução da performance e sustentabilidade da rede;
• desenvolvimento de iniciativas de engajamento e relacionamento.

Mais do que acompanhar indicadores, essa posição será responsável por entender a dinâmica da rede, identificar oportunidades de evolução e construir soluções em parceria com diferentes áreas e stakeholders.

Principais Atividades:

• Atuar na gestão estratégica do relacionamento com a rede credenciada veterinária, buscando fortalecer o vínculo com parceiros, aumentar engajamento e apoiar a evolução da experiência da rede;
• Acompanhar a performance da rede de clínicas e médicos-veterinários, identificando oportunidades de melhoria, riscos e alavancas de crescimento;
• Monitorar e analisar indicadores estratégicos como retenção da rede, fluxo de atendimento, ativação, engajamento em programas de relacionamento, performance por clínica/região e evolução de parceiros prioritários;
• Apoiar a definição de estratégias de relacionamento e desenvolvimento da rede, com base em dados, contexto operacional e leitura de negócio;
• Identificar causas-raiz de performance e propor ações práticas para melhoria de resultado, experiência do parceiro e eficiência operacional;
• Apoiar a evolução do Programa de Relacionamento com Médicos-Veterinários, contribuindo com análises, oportunidades e direcionamentos para ampliar valor percebido e engajamento.

Requisitos:

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;

• Experiência sólida em Inteligência de Mercado, Planejamento Comercial ou Estratégia de Negócios;

• Forte capacidade analítica, visão sistêmica e orientação à resolução de problemas complexos;
• Excelente comunicação executiva, com habilidade de traduzir dados em narrativas claras e direcionadas à tomada de decisão.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

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