Descrição da Vaga

Principais atividades:

• Desenvolver estratégias de CRM, desde a abertura de briefing até a implementação;
• Criar jornadas personalizadas de aquisição e retenção usando automação de marketing;
• Desenvolvimento de Testes A/B e Experimentação;
• Acompanhamento de KPIs;
• Análise de comportamento de usuários para construir segmentações;
• Análise de dados, gerando insights de negócio e sugerindo plano de melhorias;
• Analisar e mapear melhorias na experiência de navegação e jornada compra de ponta-a-ponta;
• Fomentar cross-sell entre unidades de negócio e focar em retenção e encantamento;
• Alinhamento com stakeholders para garantir o sucesso das iniciativas 360 do marketing;
• Estar próximo do negócio, entendendo necessidades e estratégias.

Requisitos:

• Experiência em CRM e uso de ferramentas como Braze, Salesforce, etc.
• Capacidade de realizar testes A/B com significância estatística.
• Experiência com ferramentas de Analytics (GA, PowerBI, etc).
• Habilidade analítica para gerar insights e implementar melhorias.
• Conhecimento básico de HTML, SQL e Liquid.

Diferenciais:

• Experiência prévia com Braze e atuação com CRM serviços.
• Experiência prévia com Product Marketing.
• Participação de projetos que envolveram mídias pagas, creative, SEO e outras áreas do marketing.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou? Então vem com a gente!

Onde tem pet, tem love — só falta você!

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