Descrição da Vaga

Sobre a Vaga O time de Recepção Clínica é responsável pela organização dos atendimentos nas unidades, cadastro de tutores e pets, além do suporte às áreas assistenciais e administrativas. Essa posição dará suporte para a área de Saúde.

Principais Atividades:

• Conferência e confirmação da agenda de atendimentos;
• Atendimento via telefone, Zenvia, Slack e WhatsApp;
• Cadastro de clientes e pets;
• Direcionamento de atendimentos emergenciais conforme protocolo;
• Recebimento e encaminhamento de exames e documentos;
• Lançamento de informações em planilhas e sistemas;
• Orientações sobre pré-exames e esclarecimento de dúvidas;
• Apoio na organização da recepção e área de espera.

Requisitos:

• Ensino superior concluído ou em andamento;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento;
• Experiência com rotinas administrativas e atendimento na área da saúde (diferencial);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, das 09h00 às 21h00 ou das 21h00 às 09h00, incluindo finais de semana e feriados.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Nosso jeito de trabalharNa Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.Se identificou? Então vem com a gente!Onde tem pet, tem love — só falta você!

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